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瑞吉酒店服务宗旨？
瑞吉酒店(St.Regis)是世界上最高档饭店的标志，代表着绝对私人的高水准服务。它的历史久远，第一家圣·瑞吉斯酒店是1904年阿斯托（John Jacob Astor）上校在纽约开办的，为的是提供一个地方供自己的母亲（Caroline Astor）与自己的上流社会的朋友举行宴会和派对，阿斯托上校采用了全欧洲化的服务来款待他们。这种服务在业内独树一帜，使瑞吉酒店成为全球酒店业的经典。
融合了恒久精致与现代奢华，瑞吉品牌坚定不移地信守其对于卓越的承诺。自从 John Jacob Astor 在一个世纪前于纽约创立地标性的瑞吉酒店以来，瑞吉均位于全球最佳选址，以其无与伦比的奢华、妥帖周到的服务和典雅高贵的环境闻名于世。度身定制的服务与休闲设施，风光怡人的选址以及充满当地色彩的豪华装饰，尽显瑞吉享誉全球的独特之处，吸引了全球旅游者的关注。
曼酒店属于哪个旗下的？
雅高集团
铂尔曼是雅高集团旗下的高档酒店。 2、铂尔曼酒店旨在为高端商务旅客提供全方位的卓越服务、前沿科技和铂尔曼创新会议,这是一种全新的商务会议组织方式和激励计划。 3、在铂尔曼酒店,商务旅客可以选择独立自由地生活,也可以放心地依赖酒店员工全天候的周到
铂曼精品酒店属于哪个集团？
铂尔曼是雅高酒店集团旗下酒店品牌。
铂尔曼酒店旨在为高端商务旅行人士提供全方位的卓越服务、尖端科技以及“铂尔曼创新会议”，一种商务会议与奖励项目的全新组织方式。在铂尔曼酒店，商务旅行者们既可选择独立自由的旅居方式，也可放心依赖酒店员工的全天候贴心服务。到2009年底，铂尔曼品牌将在欧洲、亚太区、中东和南美的23个国家拥有50家酒店。
雅高是全方位服务的国际酒店集团，通过位于全球110个国家的4,900家酒店、度假酒店以及住宅，为客户提供各式服务。凭借覆盖从奢华、高端，到中端及经济型等各具特色的品牌，50多年来雅高持续提供酒店服务以及酒店行业的专业知识。
请问香港半岛酒店的品牌含义、及服务理念和服务特色各是什么？
品牌半岛酒店已经有在香港，纽约，芝加哥，比佛利山，东京，曼谷，北京，马尼拉(Manila)的八家。在2009年，也会有一家上海半岛酒店。半岛酒店是香港现存历史最悠久的的酒店，也是香港以至全球最豪华、最著名的酒店之一。 半岛酒店由英籍犹太裔的嘉道理家族拥有及经营，由香港上市公司香港上海大酒店有限公司持有香港半岛酒店位于九龙尖沙咀梳士巴利道22号，面对维多利亚港，中高层享有海景。酒店有300间客房，客房面积较香港一般酒店大。设施包括罗马宫廷风格的游泳池及健身俱乐部。地下商场多是名牌店。半岛酒店曾被选为全球十大知名酒店，曾入住的名人包括美国前总统理查德·尼克松、影星奇勒基宝、NBA球星迈克尔·乔丹等，英女皇伊丽莎白二世亦指定下榻。半岛酒店的劳斯莱斯车队是全球最大的劳斯莱斯车队。服务理念对顾客的承诺和品牌的卓越服务特色 香港半岛酒店早于1928年开业，七十多年来誉满全球，备受推崇，位列世界最优秀酒店之一。在纸醉金迷的二十年代，半岛酒店就有‘远东贵妇’的传奇美名，以卓越的设施和服务标准遥领风骚，至今依然秉承这传统精神，揉合了东西文化款客之道的精要，无微不至，而且气氛高雅，超越时空，让宾客尽情投入无与伦比的享受之中。 香港半岛酒店不但提供豪华的住宿配套，各级客房及套房还以空间宽广见称，在香港傲视同侪。事实上，每一间半岛客房皆十分舒适又富特色，齐备高科技设施，令宾客倍感方便自在，当然更有驰名世界的半岛服务，尽善尽美，相得益彰。 香港半岛酒店的劳斯莱斯轿车队闻名遐迩，别忘了酒店天台还自设直升机坪，为宾客提供优越的穿梭服务，往返香港国际机场，并可安排港空翱游。 香港半岛酒店的餐厅和酒吧同样高踞全港最尊贵优雅的行列，其中吉地士(Gaddi's)被公认为全亚洲最佳法国餐厅之一，为宾客缔造非常美妙的餐饮体验。此外，Felix是时尚的聚会地方，这里不仅有太平洋沿岸美食荟萃，更有壮丽的维港景色；在半岛的大堂茶座(TheLobby)享受下午茶亦是人生一大快事，座上客不乏城中名人贵胄；而嘉麟楼则以最精美的粤菜饮誉全城。 半岛酒店的休闲与健身设施包括器材先进的健身俱乐部及具有罗马宫廷风格的超大型游泳池。游泳池直通酒店的露天阳台，在这里可俯瞰维多利亚港和港岛的无限美景。全新的半岛Spa使半岛的优良服务与世界顶尖Spa品牌ESPA完美结合。
文华东方的卓越服务是如何做到的？
文华东方的卓越服务取决两个原因：
一是管理制度明确规范，操作步骤严谨稳妥；
二是认真奖勤罚懒，“以法治人”而不是“以人治人”。